"Novedades Informáticas"

MAGAZINE ELECTRONICO (C) Cosmos IT, 2001-2003           Vol. II, Nro.19

Publicación electrónica mensual gratuita de Cosmos IT, destinada a la difusión e intercambio de novedades, comentarios, reflexiones y opiniones vinculadas al ámbito informático.

Índice

Editorial

Ecología: Protejamos el medio ambiente

Novedades Cosmos IT

Curso de ventas: La persuasión en las ventas

Outlook Express: como administrar mensajes utilizando reglas

Para reflexionar

Un poco de humor

Editorial

¿Qué hemos preparado en este número para Ud.? Hay una nota sobre ecología, porque no solo de informática vive el hombre ¿no?, continuamos el Curso de Ventas, le explicamos como usar reglas en Outlook Express y pensando en las próximas elecciones presidenciales en Argentina hemos recopilado las direcciones web para que pueda evaluar las propuestas que tienen para nosotros los partidos políticos y candidatos.

¡Espero que lo disfrute!

Bernardo Eugenio Casasnovas
Editor

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¿Que pensaría Ud. de un inquilino que ensucia, rompe las paredes y arruina todo? Supongo que diría que es un mal educado, un mal llevado, o cuando menos un ignorante.

Pero, ¿y si esa persona en realidad no es el inquilino sino el dueño de casa? Entonces la conclusión es que es estúpido, ¿qué otra calificación cabe para alguien que arruina su propio capital?

Pues bien, muchas veces nos comportamos, tal vez sin darnos cuenta, de esa forma. Ensuciamos el agua y el aire, destruimos los bosques. Nos empecinamos en degradar los ecosistemas. Todo lo hacemos por el “progreso”, como si fuera lógico romper la puerta porque necesitamos salir más rápido a trabajar, o no apagar la luz porque perdemos tiempo en hacerlo.

Desde hace algún tiempo, en Cosmos IT tomamos medidas en pos de la ecología. Aplicamos y sugerimos a nuestros clientes que apliquen la regla de las 3 R: reduzca-reuse-recicle. ¿Ud. lo ha probado? Es más sencillo de lo que cree.

Reducir el uso de papel: usar borradores: ¿para qué desmontar más árboles si podemos utilizar una hoja de papel de ambos lados? Imprimir sólo lo necesario, la mayoría de las cosas visualizarlas por pantalla. Si se reciben los fax a través de la PC no es necesario imprimirlos. No usar cartas, ni papelitos si se puede suplirlo por un correo electrónico.

Reducir el consumo eléctrico: habilitar el bajo consumo del monitor, no encender la luz ni el aire acondicionado innecesariamente. Preferir la luz natural antes que la artificial.

Separar la basura: las pilas por un lado, plásticos, metales y vidrios por otro, y hasta orgánicos para lombrices.

Tenemos que modificar hábitos y tomarnos algunas molestias, pero debemos asumir el desafío. De todas maneras habrá notado que en la mayoría de estas acciones no solo se protege al medio ambiente, sino que hasta se ahorra tiempo y dinero.

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Novedades Cosmos IT

Sistema de Gestión de Reservas de Cabañas:  

Superada la fase de desarrollo de este nuevo sistema desarrollado en conjunto con la firma AllSoft Córdoba ahora está siendo puesto a prueba para ultimar detalles y comenzar la etapa de comercialización.

Página web:

Próximamente habrá novedades en nuestro sitio web, el cual está siendo rediseñado para poder ofrecer más y mejores servicios a nuestros cliente s y usuarios.

 
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Curso de ventas: La persuasión en las ventas (II)

El cuidado de los clientes es una importante responsabilidad de los vendedores y se pone en práctica durante la prospección, la demostración, la respuesta a las objeciones y el cierre de la operación, ya que todas forman parte del conjunto de la venta. La mayor negligencia puede ocurrir cuando se pierde un pedido. El vendedor se decepciona. Ahora bien, tiene que saber perder y comportarse en todo momento como un perfecto caballero y, de esta forma, será siempre bien recibido cuando vuelva a visitar a su cliente potencial. Si el vendedor se sigue preocupando por los intereses del comprador, aunque haya perdido el pedido, será el nuevo vendedor elegido por el cliente. Esta técnica requiere paciencia, confianza en sí mismo y una buena dosis de fe en la entereza de las personas.
La buena opinión personal sobre un vendedor está en proporción directa con su disposición a interesarse personalmente por los intereses de sus clientes. El vendedor debe hablar bien de sus competidores y de otros clientes y ha de tener buen cuidado en reservarse la información que confidencialmente se le confíe. 

UN BUEN VENDEDOR DEBE 

.-TENER IMAGINACION

.-ESTUDIAR AL COMPRADOR

.-PREPARARSE METODOS

.-INCULCARSE INICIATIVA

.-SABER PERSUADIR

.-PONERSE EN EL LUGAR DEL CLIENTE  

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Si recibe muchos mensajes por correo electrónico, posiblemente se haya tomado el trabajo de crear carpetas y distribuirlos en ellas según el remitente o la temática de los mismos. Esto hace que sea mas sencillo ubicarlos luego.
Por ejemplo puede crear una carpeta “Amigos” para guardar allí los mensajes de sus amigos y otra “Trabajo” para los relativos a su profesión.
Una gran ayuda para administrar mejor los mensajes en Outlook son las “reglas de mensaje”. ¿Qué son? Son filtros y órdenes que se le puede dar a Outlook para que haga automáticamente con los mensajes que entran. Es mas fácil de entender con un ejemplo.
Si sus amigos son Pepe, Sonia y Claudio usted puede indicarle a Outlook que cuando llegue algún mensaje proveniente de ellos lo guarde automáticamente en la carpeta “Amigos”.

¿Cómo se hace esto?  

En el menú del Outlook seleccione “Herramientas”, “Reglas de mensajes” y luego “Correo”. Allí presione “Nueva” y aparecerá una ventana dividida en cuatro secciones: la condición que debe cumplir la regla, la acción que ésta debe llevar a cabo, la descripción de lo que hace y el nombre que le vamos a asignar a esta regla.
En la primer sección vamos a indicarle a Outlook cuándo debe ejecutarse esta regla, en este caso será cuando recibamos mensajes provenientes de Pepe, Sonia o Claudio –nuestros amigos-. Para ello marcamos el casillero donde dice “Cuando la línea de contiene personas”, en la descripción de la regla verá que aparece “Cuando la línea desde contiene...”, pulse en las palabras en azul y entonces aparecerá otra ventana en la cual podrá ingresar las direcciones de sus amigos o seleccionarlas desde su libreta de direcciones.
Entonces escribimos pepe@loquesea.com y hacemos clic en el botón “Agregar”; y repetimos esto para la dirección de Sonia y Claudio. Cuando terminamos presionamos “Aceptar”.
Ahora vamos a indicarle al Outlook qué es lo que queremos que haga cuando recibe un mensaje de nuestros amigos. Para ello vamos a la segunda sección y tildamos en “Mover a la carpeta especificada”, mas abajo, en la descripción de la regla aparece “Mover a la carpeta especificada”, pulse en las palabras en azul y seleccione la carpeta en la que quiere guardar los mensajes de sus amigos, o sea “Amigos”, luego haga clic en el botón “Aceptar”.
Ahora ya estamos casi listos, solo nos queda colocarle un nombre a esta regla para que sea mas fácil de identificar cuando necesitemos modificarla. Entonces hacemos clic en el la sección 4 y escribimos allí “Mensajes de amigos”.
Presionamos “Aceptar” y la regla ya está creada. Si queremos aplicarla ahora a los mensajes que están en la bandeja de entrada presionamos en “Aplicar ahora”, repetimos el clic a “Aplicar ahora” en la siguiente ventana, luego en “Aceptar” cuando finalice y salimos de las ventanas.
Con esto hemos creado nuestra primera regla en Outlook.
Para finalizar diremos que esta es la operación mas simple que puede hacerse. Las condiciones que pueden aplicarse en las reglas de Outlook son muchas mas: puede seleccionar según la dirección o el nombre del remitente, del destinatario, según el tamaño del mail o si tiene adjuntos, y algunas de las operaciones que puede realizar son mover el mensaje, borrarlo, responderlo o re-enviarlo.
En el próximo número voy a explicar cómo se pueden utilizar estas reglas para ahorrarse el trabajo de tener que leer y borrar todo ese correo no deseado (“spam”) que uno recibe.
Si lo desea puede hacerme llegar su duda, consulta o inquietud sobre este tema pulsando aquí.  

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Esta vez incluimos en esta sección las direcciones web de los principales partidos políticos y candidatos para las próximas elecciones presidenciales a realizarse en Argentina. Creo que es suficiente motivo “para reflexionar”:  

Candidatos:  

Elisa Carrió: http://www.elisacarrio.com.ar/

Rodriguez Saá: http://www.adolfo2003.com.ar/

Carlos Menem: http://www.menemconduccion.com.ar/

Leopoldo Moreau: http://www.leopoldomoreau.com.ar/

Ricardo Lopez Murphy: http://www.recrearargentina.org/

Partidos Políticos:

Partido Justicialista (PJ): http://www.pj.org.ar/

Unión Cívica Radical (UCR): http://www.ucr.org.ar/

Juventud del ARI: http://www.juventudari.com.ar/

Polo Social: http://www.polosocial.org/

Partido Obrero: http://www.po.org.ar/  

Si desea consultar dónde debe votar:

http://www.pjn.gov.ar/consulta/busca.php

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Un poco de humor

Más de médicos... en el próximo prometo que cambiamos de tema:  

- Doctor, entonces ¿no hay más remedio que operarme?
- Desde luego.
- Pero si no tengo nada!!
- Mejor, así será más fácil la operación.

- Doctor, me tiemblan mucho las manos.
- ¿No será que bebe demasiado alcohol?
- Qué va, ¡¡ si lo derramo casi todo!!

- Veo que hoy tose usted mejor.
- Sí doctor, es que he estado toda la noche entrenándome.

- Lo siento, le queda poco tiempo de vida, tendrá usted que dejar el alcohol, el tabaco y el sexo.
- ¿Y así viviré más doctor?
- No, pero se le harán los días mas largos.

- Doctor, vengo a que me osculte.
- Ráspido en el arsmario.

- Doctor, me he fracturado el brazo en varios lugares.
- Mire, yo que usted no regresaría a esos lugares.
 
- Dr. tengo los dientes muy amarillos, ¿qué me recomienda?
- A ver... corbata marrón!

Un amigo le dice a otro:
- He ido al médico y me ha quitado el whisky, el tabaco y las drogas.
- Pero, ¿vienes del médico o de la aduana?

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